Objetivo: demostrar —con datos duros— ventas atribuibles, margen y caja, bajo gobernanza de atribución transparente (CRM/contrato), priorizando cuentas estratégicas y cierre, y dejando un proceso escalable en tu fuerza comercial.
Lo que resolvemos
- “¿De quién es el resultado?” → Reglas de atribución claras y auditables (contrato + CRM).
- KPIs dispersos que no guían decisiones → Tablero ejecutivo con las métricas que mueven caja.
Enfoque comercial diluido → Prioridad a cuentas estratégicas y ritual de cierre.
Dificultad para replicar → Proceso estandarizado y escalable con tu equipo.
Qué entregamos (paquete ejecutivo)
- Gobernanza de atribución (CRM/Contrato)
- Definimos qué es lead/SQL/Opportunity atribuible, ventanas de atribución (first/last touch) y exclusiones.
Campos y etiquetas en CRM (UTM, origen, etapa, probabilidad, valor) + flujo de aprobación y auditoría.
- Definimos qué es lead/SQL/Opportunity atribuible, ventanas de atribución (first/last touch) y exclusiones.
- Modelo de atribución: qué se mide, cuándo y cómo
- First-touch para adquisición + last-touch para cierre, validado contra facturación.
Reglas de timestamping, deduplicación y concordancia (empresa/correo) para evitar “doble conteo”.
- First-touch para adquisición + last-touch para cierre, validado contra facturación.
- Resultados & KPIs que importan
- Ventas atribuibles (USD/mes), Margen de contribución por cuenta/SKU, Win-rate, Tiempo a Cierre, DSO por segmento.
Embudo MQL→SQL→Op→Cierre, forecast O/B/P y caja 13 semanas conectada al pipeline.
- Ventas atribuibles (USD/mes), Margen de contribución por cuenta/SKU, Win-rate, Tiempo a Cierre, DSO por segmento.
- Prueba de Valor (90 días)
- Hipótesis de crecimiento por país/canal/cuenta, metas por sprint y quick-wins.
- Criterios de éxito: +USD 10k–20k/mes atribuible, EBITDA ≥20%, DSO ≤35 días (si aplica política de cobro).
Comité quincenal para decidir: mantener / escalar / pivotear.
- Hitos y límites (guardrails)
Países/canales habilitados, mix de productos permitidos y umbrales mínimos (margen, ticket, probabilidad, aging).
Stop-loss: bloqueo de inversión si CAC excede umbral, aging > N días o OTIF < 95% (cuando aplica).